Notice: Please be advised that due to ongoing labour disruptions at Canada Post, there may be delays in mail delivery. As a result, this may impact our ability to process and deliver certain services.
If you are affected and need to discuss alternative methods to serve you better, please click here to contact us.
Please note that call wait times may be longer than usual. We appreciate your patience and understanding.
Attention: Notez qu’en raison d’une interruption de travail à Postes Canada, il pourrait y avoir des retards dans la livraison du courrier. Par conséquent, cela peut avoir une incidence sur notre capacité à traiter certaines transactions et à fournir certains services.
Veuillez cliquer ici pour communiquer avec nous si cette situation vous affecte ou si vous voulez discuter d’autres façons de mieux vous servir.
Prenez note que les temps d’attentes pourraient être plus longs que d’habitude. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Comme vous le savez, il est possible qu’il y ait une grève à Postes Canada.

Si les services postaux sont interrompus, la livraison des documents que nous envoyons par la poste (comme les relevés mensuels, les relevés d’intérêts et la documentation de bienvenue aux nouveaux titulaires de compte) sera retardée.

Nos clients titulaires d’un compte de dépôts peuvent utiliser nos services bancaires en ligne pour consulter leurs relevés mensuels et effectuer des opérations.

Si vous n’avez pas accès aux services bancaires en ligne, n’hésitez pas à nous téléphoner pour toute question concernant votre compte. Vous pouvez également effectuer vos paiements et dépôts initiaux à l’une nos succursales :

Vancouver
Bureau 100
888, rue Dunsmuir
Vancouver (Colombie-Britannique)  V6C 3K4
Téléphone : 604-683-2881
Calgary
Bureau 955
808, 4e Avenue S.O.
Calgary (Alberta) T2P 3E8
Téléphone : 403-237-8975

Toronto
Bureau 1310
95, rue Wellington O.
Toronto (Ontario)  M5J 2N7
Téléphone : 416-368-3266

Pour toute question, n’hésitez pas à nous téléphoner au 604-683-2881 ou au 1-855-683-2881.