FAQ sur le programme de présentation.

À qui le programme de présentation s’adresse-t-il?

Le programme de présentation de la Compagnie de Fiducie Peoples est destiné aux professionnels du milieu des affaires avec des clients qui:

  • ont eu des problèmes de solvabilité par le passé et doivent rétablir leur dossier de solvabilité;
  • n’ont pas de dossier de solvabilité et souhaitent établir une bonne cote de solvabilité (p. ex., les étudiants et les nouveaux immigrants);
  • ont déclaré faillite ou ont été visés par une proposition du consommateur, et veulent rétablir leur cote de solvabilité;
  • ont eu du mal à obtenir une carte de crédit non sécurisée.

Si vos clients appartiennent à l’une de ces catégories ou si vous croyez pouvoir cibler ce genre de clientèle au moyen de publicité en ligne ou autrement, vous profiterez énormément de notre programme de présentation.

Quelles sont les modalités de la carte sécurisée Peoples Trust MastercardMD?

La carte sécurisée Peoples Trust Mastercard est une carte de crédit ordinaire dont la limite doit être établie au moyen d’un dépôt de garantie. Le dépôt minimal est de 500 $ et le dépôt maximal, 25 000$.

  • Le dépôt de garantie est conservé dans un compte CPG, qui produit des intérêts annuels de 0,50 %. Le client continue de bénéficier des avantages de sa carte de crédit sécurisée Peoples Trust Mastercard.
  • La limite de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard correspond au dépôt de garantie initial de votre client. Ce dernier peut par la suite augmenter la limite en ajoutant des fonds au compte CPG par tranches de 100 $.
  • La Compagnie de Fiducie Peoples déclare les paiements de vos clients aux bureaux de crédit Equifax et TransUnion. Donc si les titulaires de carte font toujours les paiements minimaux dans les délais fixés, ils établissent une bonne cote de solvabilité.
  • Le dépôt de garantie de votre client est immobilisé dans un compte CPG pendant toute la période où le compte Mastercard est actif. Votre client reçoit son dépôt de garantie (avec les intérêts accumulés) lorsqu’il ferme son compte Mastercard.

Quelles sont les modalités du programme de présentation?

Lorsque vous adhérez au programme de présentation, la Compagnie de Fiducie Peoples vous attribue un code de présentation unique, que vous devez inscrire au haut de chaque formulaire de demande que vous remettez à un client. La Compagnie de Fiducie Peoples paie une commission de 35 $ sur chaque demande approuvée portant votre code. Tout ce que vous avez à faire, c’est inscrire votre code sur les formulaires de demande de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard, que vous mettez à la disposition de vos clients.

Qu’est-ce qu’un code de présentation?

Un code de présentation est un numéro unique qui sert à identifier la provenance de la présentation et à suivre toutes les présentations venant de cet agent. Une fois que vous vous êtes inscrit au programme et que vous êtes devenu agent autorisé, on vous attribuera un code de présentation. Pour toucher la commission, vous devez inscrire ce code sur chaque formulaire de demande de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard que vous remettez à vos clients. Au haut de chaque formulaire se trouve une case où entrer votre code. Il est très important que votre code y soit inscrit lisiblement. En l’absence de code de présentation, le système ne peut déterminer la provenance de la présentation ni générer la commission pour l’agent ayant effectué la présentation.

Qu’est-ce que la commission pour présentation?

La Compagnie de Fiducie Peoples paie une commission de 35 $ pour chaque présentation approuvée et offre une commission de 40 $ pour chaque demande approuvée en sus de 50 au cours d’un mois civil.

Comment la commission est-elle versée?

Les commissions sont payées mensuellement par chèque aux agents ou à leur entreprise, selon l’option cochée sur le formulaire d’adhésion au programme de présentation de la Compagnie de Fiducie Peoples. Il convient de souligner que les commissions générées par les présentations au cours d’un mois donné sont traitées le mois suivant. Par exemple, si une demande a été approuvée le 25 février, la commission pour cette présentation sera considérée comme « un paiement en février » et sera traitée au début de mars, soit après la fin de février.

Quelle option de paiement dois-je choisir : payer à l’agent ou payer à l’entreprise?

La Compagnie de Fiducie Peoples propose aux agents deux options de paiement de la commission, soit payer à l’agent ou payer à l’entreprise. En cas d’incertitude, contactez votre siège social pour vérifier si le versement de la commission en votre nom est contraire aux politiques en vigueur au sein de votre entreprise.

Comment puis-je m’inscrire au programme de présentation de la Compagnie de Fiducie Peoples?

Lisez la convention de services, remplissez le formulaire d’adhésion au programme de présentation de la Compagnie de Fiducie Peoples, signez-le et télécopiez-le au 604-694-6209 ou envoyez-le par courriel à securedcard@peoplestrust.com.

  • Vous pouvez communiquer avec la Compagnie de Fiducie Peoples en composant le 1-877-694-6200 (sans frais) ou le 604-694-6200 (local) pour demander un formulaire d’adhésion au programme et une convention de services. Nous vous les faxerons ou les enverrons par courriel immédiatement (selon votre préférence).
  • Après avoir reçu votre formulaire d’adhésion, nous l’examinerons et, s’il est approuvé, nous vous enverrons votre code de présentation par courriel ainsi que des hyperliens personnalisés pour accéder aux versions électroniques de nos formulaires portant déjà votre code.

Comment dois-je procéder pour obtenir les formulaires de demande de la carte Mastercard pour mes clients?

Les formulaires de demande de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard peuvent être facilement téléchargés sur notre site Web. Nous vous encourageons à diriger directement vos clients vers le formulaire de demande en ligne à l’adresse suivante : https://forms.peoplestrust.com/mastercardapplication_fr/?ref=00000
Remarque : pour inscrire automatiquement votre code sur le formulaire, vous devez remplacer le code 00000 dans le lien ci-haut par votre propre code de présentation unique à cinq chiffres. Le nouveau lien devrait ressembler à ceci : https://forms.peoplestrust.com/mastercardapplication/?ref=insert your 5 digit code. Nous pouvons également vous faire parvenir les formulaires par la poste si vous en faites la demande.

Comment mes clients doivent-ils s’y prendre pour faire une demande?

Le processus de demande est très simple :

  • Demandez à votre client de remplir entièrement le formulaire de demande de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard et assurez-vous que votre code est inscrit dans la case prévue à cet effet.
  • Demandez à votre client de préparer un dépôt de sécurité entre 500 $ (montant minimal) et 25 000 $ (montant maximal) payable à la Compagnie de Fiducie Peoples.
  • Demandez à votre client de suivre les instructions indiqués sur l’étape 5 et dans le courriel de confirmation pour l’envoie du dépôt de sécurité à la Compagnie de Fiducie Peoples.

Comment dois-je procéder pour traiter les demandes de carte de crédit sécurisée Peoples Trust Mastercard?

Si vous rencontrez un client en personne :

  • Assurez-vous qu’il a utilisé votre hyperlien personnalisé et que son formulaire est dûment rempli.
  • Remplissez le formulaire de vérification de l’identité et recueillez les copies de 2 pièces d’identité du client.
  • Envoyez-nous le formulaire de vérification de l’identité dûment rempli et les copies des pièces d’identité par télécopieur au 604-694-6209 ou par courriel à l’adresse securedcard@peoplestrust.com.
  • Demandez à votre client de suivre les instructions fournies à l’étape 5 et dans le courriel de confirmation concernant l’envoi de son dépôt de sécurité à la Compagnie de Fiducie Peoples.

Si vous ne rencontrez pas vos clients en personne, aucun traitement n’est requis. Si vos clients ont besoin d’aide, ils peuvent contacter notre service à la clientèle au 1-877-694-6200.

Comment puis-je promouvoir la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard sur mon site Web?

Sous le lien Ressources de présentation en ligne à la gauche, se trouvent plusieurs bannières, logos et hyperliens que vous pouvez utiliser sur votre site pour promouvoir la carte. Lorsque vos clients cliquent le lien ou la bannière, ils sont redirigés vers notre site https://forms.peoplestrust.com/mastercardapplication/?ref=insert your 5 digit code, où ils peuvent remplir un formulaire de demande de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard. Votre code de présentation sera automatiquement inscrit sur chaque demande générée selon ce processus, de façon que la présentation vous soit attribuée. Vérifiez si le code inscrit est bel et bien le vôtre.

Quels sont les avantages de la fonction de présentation en ligne?

La fonction de présentation en ligne de la Compagnie de Fiducie Peoples comporte de nombreux avantages pour vous. En voici quelques-uns :

  • Vous produirez plus de présentations même sans rencontrer de clients en personne. La majorité des clients qui recherchent un émetteur de cartes le contacteront directement, même s’ils ont pris connaissance de la carte sur votre site Web. La fonction de présentation en ligne de la Compagnie de Fiducie Peoples élimine ce problème. Quand votre client clique le lien sur votre site Web, il accède au site de la Compagnie de Fiducie Peoples, où il peut compléter le formulaire de demande de la carte Mastercard portant votre code de présentation.
  • La Compagnie de Fiducie Peoples offre à titre gratuit les logos et les bannières pour votre site Web aux fins du chargement des formulaires de demande.
  • Puisque votre site sera relié au site de la Compagnie de Fiducie Peoples, vous ne serez pas obligé de mettre à jour votre site, par exemple, les taux d’intérêt ou les changements de frais. La Compagnie de Fiducie Peoples apportera tous les changements.

Comment la carte de crédit sécurisée Mastercard de la Compagnie de Fiducie Peoples aide-t-elle mes clients à établir un dossier de crédit?

La Compagnie de Fiducie Peoples déclare chaque mois les paiements de vos clients aux principaux bureaux de crédit (Equifax et TransUnion). Dans la mesure où vos clients font leurs paiements minimaux à temps sur leur compte Mastercard de la Compagnie de Fiducie Peoples, ils maintiennent leur cote de solvabilité. Il convient de préciser que le dépôt de garantie constitue une sûreté accessoire et ne dégage pas vos clients de la responsabilité de faire leurs paiements sur leur compte Mastercard de la Compagnie de Fiducie Peoples.

À part les formulaires de demande et de dépôt de garantie, y a-t-il d’autres documents qui doivent être présentés?

Si l’adresse du client a changé récemment, nous pourrions exiger une preuve d’adresse (p. ex., une copie de facture où figurent le nom et l’adresse actuelle du client).

Que se passe-t-il si l’un de mes clients n’a pas de chèque personnel?

Voici la raison pour laquelle nous exigeons un chèque personnel :

Conformément au règlement du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) contre le blanchiment d’argent, avant d’ouvrir un compte, nous vérifions les renseignements du client au moyen de deux pièces d’identité. Puisque cette vérification a été effectuée lorsque le client a ouvert un compte de chèques à son établissement bancaire et qu’il nous est impossible de rencontrer tous les clients en personne, nous remplissons cette condition en acceptant seulement les chèques personnels.

Si le demandeur n’est pas en mesure de fournir de chèque personnel : il peut présenter une traite bancaire, dans la mesure où la demande est accompagnée d’un formulaire de vérification de l’identité rempli par un agent de présentation autorisé par la Compagnie de Fiducie Peoples, ainsi que de copies des pièces d’identité vérifiées par l’agent. La Compagnie de Fiducie Peoples exige deux pièces d’identité délivrées par un organisme public canadien, dont l’une qui comprend une photographie et une signature.</>

Qui peut se procurer une carte sécurisée Peoples Trust Mastercard?

L’approbation d’une demande de carte de crédit sécurisée Peoples Trust Mastercard est presque assurée. Notre programme est spécialement conçu pour les clients qui ont eu des problèmes de solvabilité par le passé ou qui n’ont pas de dossier de solvabilité. Les demandeurs de carte de crédit doivent satisfaire certains critères de base. Pour être admissible à une carte Peoples Trust Mastercard, le client doit :

  • avoir une adresse permanente vérifiable au Canada;
  • avoir atteint l’âge de la majorité dans sa province de résidence;
  • posséder un numéro d’assurance sociale valide;
  • avoir une source de revenu vérifiable.

Comment puis-je promouvoir le programme de carte sécurisée Peoples Trust Mastercard?

Il y a plusieurs moyens de promouvoir notre programme. La Compagnie de Fiducie Peoples a mis en place la fonction de présentation en ligne pour vous aider à promouvoir la carte sur votre site Web. Vous pouvez aussi faire la promotion de la carte dans des dépliants. Avant de diffuser des dépliants aux clients, veuillez nous envoyer l’épreuve définitive pour qu’elle soit approuvée par Mastercard. Cette condition s’applique à tous les documents publicitaires portant le nom ou les logos de la Compagnie de Fiducie Peoples et de Mastercard. La Compagnie de Fiducie Peoples peut également vous envoyer des formulaires de demande et un présentoir.

Quand dois-je utiliser le formulaire de vérification de l’identité?

Conformément au règlement du BSIF contre le blanchiment d’argent, il faut vérifier l’identité de chaque personne qui veut ouvrir un compte. La vérification de l’identité est une étape nécessaire pour tous les clients que vous rencontrez en personne. La Compagnie de Fiducie Peoples exige deux pièces d’identité délivrées par un organisme public canadien, dont une avec photo et signature. Pour vous procurer le formulaire de vérification de l’identité, cliquez ici.

Comment puis-je communiquer avec la Compagnie de Fiducie Peoples pour obtenir des renseignements sur le programme de présentation?

Si vous voulez en savoir plus sur le programme de présentation de la carte sécurisée Peoples Trust Mastercard de la Compagnie de Fiducie Peoples et que vous aimeriez devenir agent de présentation, communiquez avec nous aux coordonnées ci-après.

 

Numéro sans frais : 1-800-694-6200
Téléphone : 604-694-6200
Télécopieur : 604-694-6209
Courriel : securedcard@peoplestrust.com

Si vous êtes déjà inscrit comme agent et aimeriez recevoir les documents du programme (brochures, formulaires de demande) par la poste, envoyez un courriel à : securedcard@peoplestrust.com.

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