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Programmes de services de paiement primés.

En collaboration avec les gestionnaires de programmes et ses partenaires en matière de traitement, le Groupe Peoples met rapidement au point et en service des programmes et fonctionnalités spécialisés et adaptés à des marchés à créneaux particuliers dans les secteurs des finances, des rabais, des primes et du commerce de détail.

En collaboration avec notre partenaire MastercardMD, nous avons été les premiers à offrir l’émission instantanée en temps réel d’une carte prépayée; nous avons également été les premiers à lancer un programme de cartes prépayées PayPass sans contact au Canada. En collaboration avec Visa*, nous avons instauré le premier programme de cartes de paiement virtuelles pour les transactions en ligne.


Quelques récompenses récentes :
  • Meilleur programme de cartes prépayées de consommateurs
  • Meilleure organisation pour les produits prépayés et de paiement
  • Personnalité de l’année dans l’industrie des cartes prépayées et de paiement

Cartes de paiement

Les cartes de paiement prépayées sont vendues dans les grandes chaînes nationales de magasins et s’utilisent partout dans le monde où les cartes Mastercard et Visa sont acceptées. Les cartes prépayées permettent aux entreprises de distribuer des cartes aux employés et aux clients sans les inconvénients associés à l’émission de chèques ou à l’utilisation d’espèces. Ce sont d’excellentes solutions pour les paiements liés à la paie, aux primes, aux commissions et aux rabais, et pour la distribution de dépenses d’entreprises.

Pour mieux comprendre l’utilité des cartes prépayées, consultez les exemples portant sur ce qui suit :

Récompenses

Le Groupe Peoples ne cesse d’élaborer une vaste gamme de programmes de cartes prépayées afin de satisfaire les besoins en constante évolution de sa clientèle. Que l’entreprise cherche un cadeau saisonnier pour son équipe de vente ou un moyen de générer des affaires, la carte prépayée en boucle ouverte est une solution qui a fait ses preuves.

Depuis 2004, le Groupe Peoples a élaboré un large éventail de programmes de cartes prépayées; grâce à notre vaste expérience en la matière, nous pouvons vous aider à créer un programme de carte prépayée qui vous permet d’atteindre vos objectifs, quels qu’ils soient. Vanilla et Perfect Gift font partie des marques que nous offrons.

Situation
Une chaîne de magasins cherche une source de revenus additionnelle.

Solution
Distribuer des cartes prépayées associées à un réseau de cartes de paiement a fait ses preuves comme moyen de créer de nouvelles sources de revenus pour son entreprise. Avec la polyvalence de leurs modèles de distribution et l’excellence du service offert aux fournisseurs, les programmes de cartes prépayées sont un choix évident.

Programme de cartes prépayées Mastercard Vanilla et Visa* Vanilla

Les cartes prépayées Mastercard Vanilla ont été lancées dans le secteur du détail au Canada au temps des Fêtes 2007, tandis que les cartes prépayées Visa* Vanilla ont été ajoutées à la gamme des produits il y a deux ans. Les consommateurs canadiens ont adopté ces deux outils financiers; d’ailleurs, les ventes augmentent année après année.

« Lorsque InComm cherchait une institution financière avec qui faire équipe pour lancer des produits financiers prépayés, Services de Cartes Peoples se sont démarqués par leur sens de l’entrepreneuriat et surtout, par leur expertise de pointe en la matière sur le marché des cartes prépayées. Grâce à cette collaboration, nous avons pu nous adapter de façon proactive aux besoins changeants des consommateurs canadiens. » – Bill Turner, vice-président des services financiers, InComm.

Services financiers

Avec leur souplesse et leur grand choix, les programmes de cartes prépayées sont une excellente option pour les entreprises de technologies financières et les autres entreprises qui proposent des services financiers aux Canadiens défavorisés.

Principaux avantages de ces programmes :
  • Cartes prépayées rechargeables
  • Cartes prépayées associées à un réseau de cartes de paiement
  • Acceptation générale
  • Cartes à puces et portefeuilles mobiles
  • Multiples options de chargement
  • Émission instantanée de cartes prépayées dans les points de vente et envoi de cartes personnalisées par la poste
  • Capacité de chargement direct pour les paiements liés à la paie ou les prestations gouvernementales aux clients

Situation
Les magasins de la chaîne ont besoin d’une grande quantité d’argent pour financer les opérations quotidiennes des clients.

Solution
Une carte prépayée permet aux magasins de réduire leur encaisse puisqu’elle leur offre la possibilité d’y transférer leur argent. C’est un avantage considérable pour le client, car il peut utiliser cette carte prépayée dans un magasin, dans un guichet automatique et même en ligne.

Programme de carte prépayée NextWave Titanium+ Visa*

La carte prépayée Titanium+ a été lancée en janvier 2006 dans le secteur du détail au Canada, plus précisément dans toutes les succursales Money Mart. Première en son genre au Canada, la carte prépayée et rechargeable Titanium+ a été instantanément adoptée par les consommateurs canadiens, se hissant au premier rang des cartes prépayées rechargeables au pays parce qu’elle offre des avantages jamais vus auparavant chez une carte de paiement – tous types confondus – et une expérience d’achat en ligne de première qualité.

« La carte Titanium+ a été un grand succès pour nous, en grande partie grâce au soutien et aux conseils que nous avons reçus des Services de Cartes Peoples au fil des ans. Avec la demande grandissante pour les paiements mobiles et électroniques, nous tenons à demeurer à l’avant-garde de l’innovation grâce aux cartes prépayées. Nous croyons fermement que Money Mart Titanium+ Visa* est la carte prépayée de premier plan au Canada et que Services de Cartes Peoples est le meilleur émetteur de carte sur le marché des cartes prépayées. » – Norm Miller, directeur de l’exploitation, DFC Global Corp (société mère de National Money Mart)

Magasinage

Les entreprises qui cherchent une nouvelle source de revenus font constamment face à des contraintes technologiques, géographiques et de propriété. Un programme de cartes prépayées à réseau d’autorisation restreint peut être mis en place dans plusieurs détaillants, points de vente ou commerçants, sans qu’il soit nécessaire d’apporter des modifications coûteuses à leurs infrastructures.

Principaux avantages du programme de carte prépayée à réseau d’autorisation restreint :
  • Cartes rechargeables et non rechargeables
  • Réservé à certains commerçants
  • Modèles de cartes génériques ou de marque

Situation
Une entreprise de gestion immobilière pour centres commerciaux cherche à générer des affaires pour ses locataires.

Solution
En plus d’être bien accueillis parmi les détaillants, les programmes de cartes à réseau d’autorisation restreint accroissent l’achalandage et les recettes, puisqu’ils ne sont rachetables que dans un centre commercial particulier. Ce sont des outils de commercialisation efficaces pour attirer la clientèle et stimuler les ventes, améliorer la visibilité de la marque et offrir un bon service à la clientèle aux détaillants et aux titulaires de carte.

Entreprises

De plus en plus d’entreprises découvrent à quel point les programmes de cartes prépayées sont utiles pour augmenter les ventes, récompenser les employés et gérer les salaires et les dépenses. Et grâce à une foule d’options, les entreprises peuvent personnaliser les programmes en fonction de leurs besoins.

  • Cartes acceptées dans tous les commerçants ou dans certains commerçants seulement
  • Cartes rechargeables et non rechargeables
  • Modèles de cartes génériques et de marque pour renforcer l’image de marque de l’entreprise

Primes d’entreprise

Situation
L’entreprise cherche à mousser ses ventes, stimuler sa productivité, et motiver et fidéliser son personnel.

Solution
Sûres, efficaces et économiques, les cartes prépayées remplacent avantageusement l’argent comptant et les chèques. Elles peuvent servir de programme de récompenses pour encourager le personnel et les partenaires à atteindre, voire dépasser, les objectifs de ventes. Avec un programme de cartes prépayées, l’employeur peut offrir des cartes à ses employés pour souligner leur contribution et leurs réalisations et ainsi, motiver et fidéliser son personnel. Faciles à utiliser, ces cartes offrent aux réceptionnaires la liberté de choisir leur récompense.

Rabais

Situation
L’entreprise cherche un programme de rabais économique et facile à administrer.

Solution
En plus d’être un excellent moyen de faire valoir l’image de marque d’une entreprise, les cartes prépayées de marque rappellent aux consommateurs d’où provient leur récompense, ce qui renforce leur loyauté. De plus, en éliminant un déplacement à la banque, le client peut rapidement réaliser la valeur de son programme de rabais.

Gestion des dépenses

Situation
L’entreprise cherche un moyen pratique et économique de rembourser les dépenses de son personnel.

Solution
Les cartes prépayées sont un excellent choix pour gérer les dépenses des employés liées à l’entreprise. Pour éviter les dépenses excessives, un montant fixe peut être chargé sur la carte. Il est aussi possible de limiter les endroits où la carte peut être utilisée.

Gestion de la paie

Situation
L’entreprise cherche une option de rémunération à offrir à ses employés.

Solution
De plus en plus d’employés veulent toucher leur paie rapidement, mais sans risque. Les programmes de cartes prépayées sont une option de rémunération à la fois sûre pour les entreprises et plus économique que les chèques.

Gouvernement

De nombreux paliers gouvernementaux se sont donné comme priorité d’améliorer leur efficacité en réduisant, voire en éliminant, les chèques. En plus d’avoir certifié plusieurs entreprises externes de traitement des paiements, le Groupe Peoples a toute l’expérience et la souplesse qu’il faut pour offrir des cartes prépayées Visa* ou Mastercard, rechargeables ou non, et répondre à leurs besoins.

Situation
Un ministère cherche un moyen plus efficace d’offrir des prestations sociales (fonds pour la retraite, l’éducation ou l’emploi) à ses citoyens. Les coûts et le travail liés à l’émission de chèques augmentent sans cesse, et la fraude pose un réel problème.

Solution
Une carte prépayée Visa* ou Mastercard réduit les coûts et fournit rapidement des fonds. Les titulaires de carte peuvent récupérer leurs fonds dans un point de vente, un guichet automatique ou en ligne.

Programme d’aide en cas de catastrophe Slave Lake, Alberta
En mai 2011, un énorme incendie de forêt dans le nord de l’Alberta a ravagé la ville de Slave Lake. Près de 400 maisons ont été détruites et plus de 7?000 résidents ont été touchés, engendrant le plus grand déplacement de toute l’histoire de la province. Le gouvernement albertain a déterminé qu’il fallait créer un fonds de secours d’urgence pour les résidents pour les nourrir, les loger et répondre à leurs besoins immédiats. Environ 25?000 cartes prépayées leur ont été remises comme aide d’urgence. La rapidité de cette opération était cruciale pour couvrir les besoins les plus pressants. Nos cartes prépayées ont donné au gouvernement un moyen sûr de fournir des fonds directement aux citoyens, sans le temps nécessaire au traitement de chèques ni les risques associés à l’approvisionnement du public en espèces.

« Étant donné l’ampleur du problème de paiement, l’urgence du besoin et la logistique requise pour subvenir aux besoins, nous avons conclu que la carte prépayée était la meilleure solution pour apporter une aide immédiate. Le personnel du Groupe Peoples a immédiatement saisi la gravité de la situation et a tout mis en œuvre pour accélérer le processus. Dans les 18 heures suivant le premier contact, des millions de dollars en fonds d’urgence ont été directement envoyés à la zone de catastrophe pour être remis aux sinistrés. Nous avons trouvé le personnel du Groupe Peoples très accommodant et coopératif, particulièrement compte tenu des circonstances et du délai très serré. » – Kevin MacMillen, directeur principal des opérations bancaires, Conseil du Trésor et Finances, Alberta

Santé

Les employeurs cherchent continuellement des moyens ingénieux et efficaces de fournir de bons services de santé à leurs employés. Les employés s’intéressent de plus en plus aux solutions qui ne requièrent pas de paiements anticipés et simplifient l’ensemble du processus de gestion des dépenses. Pour les employeurs, un programme de carte prépayée est une façon innovatrice d’offrir à leurs employés la souplesse désirée. Les sociétés d’assurance maladie offrant un programme de carte prépayée à leurs clients profitent aussi d’un processus administratif beaucoup plus efficace pour le traitement des demandes de remboursement des dépenses de santé. Avec les cartes prépayées, il n’est plus nécessaire de traiter des demandes de remboursement individuelles. De plus, elles permettent de contrôler les dépenses grâce à une technologie riche en fonctionnalités.

Situation
Une société d’assurance maladie cherche une solution efficace à faibles coûts d’entretien pour ses comptes gestion-santé.

Solution
Charger le montant total de compte gestion-santé d’un employé sur une carte prépayée. Et pour gérer l’utilisation de la carte, on peut limiter son acceptation aux commerçants de soins de santé. Les cartes prépayées, en plus d’être un mode de paiement pratique pour les employés qui n’ont alors plus besoin de demander des paiements anticipés ou le remboursement de leurs dépenses, sont avantageuses pour les sociétés d’assurance maladie, puisqu’elles réduisent les frais administratifs et les ressources associés aux demandes de remboursement.

WEX Health

WEX Health fournit aux employés et à leur famille un moyen pratique de payer les fournisseurs directement à partir de leur compte gestion-santé grâce à l’utilisation d’une carte prépayée hautement spécialisée. Les employeurs, quant à eux, bénéficient d’employés plus heureux à qui ils peuvent offrir des régimes d’assurance maladie. Ils profitent aussi d’une plus grande efficacité administrative et de la puissante différenciation des produits d’un programme de paiement électronique.

« Lorsque nous avons pris de l’expansion sur le marché canadien, nous cherchions un partenaire de parrainage pour l’obtention de NIB innovant, possédant une bonne capacité d’adaptation et qui comprend le marché des cartes prépayées. Il devait aussi être prêt à jouer un rôle de soutien pour nous et les marques de nos partenaires. D’emblée, nous avons remarqué ces qualités dans chez le Groupe Peoples, et notre expérience l’a confirmé depuis. Le Groupe Peoples reconnaît le potentiel du marché des soins de santé et le besoin d’y apporter une bouffée d’air frais. C’est un plaisir de travailler avec cette équipe! En plus d’avoir permis à notre programme de connaître un bon début, le Groupe Peoples met tout en œuvre pour nous aider à développer ce marché émergent.» – Chris Byrd, vice-président directeur, WEX Health

Voyage

Protéger son argent et bien gérer son budget sont des inquiétudes courantes chez les voyageurs. Un programme de carte prépayée est une solution idéale. Acceptées partout au monde, les cartes prépayées protègent contre la fraude et le vol en plus d’éliminer les risques de fluctuation monétaire. La possibilité de charger montant fixe sur la carte aide les voyageurs à respecter leur budget. Grâce à leurs options de recharge, l’accès à des guichets automatiques à l’échelle internationale et la protection des puces (en option), les programmes de cartes prépayées ont tout ce qu’il faut pour répondre aux besoins des plus grands aventuriers.

Situation
Une entreprise dans le secteur du voyage cherche à offrir un service rentable et à fournir à ses clients une solution sûre et pratique concernant leur argent.

Solution
Les cartes prépayées constituent la solution de rechange idéale aux chèques tout en offrant la commodité des cartes de crédit. Les voyageurs peuvent y déposer tout leur budget et bloquer le taux de change pour éviter les mauvaises surprises en voyage. Les voyageurs ont ainsi la liberté d’utiliser leur carte dans n’importe quel commerçant qui accepte Visa* ou Mastercard, tout en étant protégés contre la fraude et le vol pendant leurs vacances.

Carte de voyage prépayée Cash Passport MastecardMD
Administré par Access Prepaid Worldwide, le programme de carte de voyage prépayée est offert aux voyageurs en quatre grandes monnaies : le dollar canadien, le dollar américain, la livre sterling du Royaume-Uni et l’euro. Ce produit, appuyé par un service à la clientèle multilingue ouvert en tout temps, permet d’accéder à son budget voyage dans différents PDV et guichets automatiques autour du monde. Sûr et pratique, il apporte une tranquillité d’esprit aux voyageurs canadiens sur le plan financier, tout en leur permettant de se concentrer sur le plaisir de voyager.

« Pour lancer une première sur le marché des cartes prépayées en plusieurs monnaies, il fallait un partenaire bancaire innovateur, souple et avant-gardiste. L’équipe de Services de Cartes Peoples possédait toutes ces qualités et a su améliorer notre programme. L’équipe a travaillé assidûment et avec détermination pour répondre à des exigences bancaires internationales complexes afin de mettre notre vision de la carte de voyage prépayée Cash Passport Mastecard sur le marché. Ce service exceptionnel s’est poursuivi après le lancement : le personnel dévoué nous a aidés à faire croître notre entreprise et à nous adapter à un environnement réglementaire en constante évolution.» – David Koopman, directeur régional de l’Amérique du Nord, Access Prepaid Worldwide.

Transport

Avec l’évolution des systèmes de perception, les organismes de transport ont recours à des cartes prépayées sans contact pour remplacer ou compléter les supports tarifaires actuels afin d’ouvrir leurs systèmes en boucle fermée, d’améliorer leur efficacité opérationnelle, de créer des possibilités de revenus supplémentaires et d’offrir du choix à leurs clients.

Les cartes prépayées sans contact permettent d’accélérer l’embarquement et d’adopter des politiques tarifaires flexibles sans les frais associés aux cartes intelligentes propriétaires et aux tickets sans contact jetables.

Contrairement aux cartes de crédit, les cartes prépayées sont accessibles à tous. On peut aussi personnaliser les cartes pour réduire les transferts illégaux de tickets. Enfin, les cartes prépayées permettent aux organismes de transport de répondre aux différents besoins de leurs usagers et des concitoyens.

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