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La COVID-19 et votre prêt hypothécaire résidentielle

Nous reconnaissons que l’évolution de la situation à l’égard de la COVID-19 perturbe la vie quotidienne habituelle de tout le monde. Nous tenons à vous assurer, chers clients et partenaires, que nous sommes là pour vous aider durant cette période difficile.

Soyez assuré que la durée de votre prêt hypothécaire ainsi que les renseignements relatifs à celui-ci demeureront inchangés. L’état du prêt, le taux en vigueur, la fréquence et le montant des versements restent tous les mêmes.

Si vous avez été directement affecté par la COVID-19 et avez besoin de mieux comprendre vos options concernant le paiement de votre prêt hypothécaire, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle à CAP@paradigmquest.com ou par téléphone au 877-462-3788 (sans frais) pendant nos heures normales de bureau (du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, heure de l’Est).

Nous sommes là pour vous aider.