Notice: Please be advised that due to ongoing labour disruptions at Canada Post, there may be delays in mail delivery. As a result, this may impact our ability to process and deliver certain services. If you are affected and need to discuss alternative methods to serve you better, please
click here to contact us.
Please note that call wait times may be longer than usual. We appreciate your patience and understanding.
Attention: Notez qu’en raison d’une interruption de travail à Postes Canada, il pourrait y avoir des retards dans la livraison du courrier. Par conséquent, cela peut avoir une incidence sur notre capacité à traiter certaines transactions et à fournir certains services.
Veuillez cliquer ici pour communiquer avec nous si cette situation vous affecte ou si vous voulez discuter d’autres façons de mieux vous servir.
Prenez note que les temps d’attentes pourraient être plus longs que d’habitude. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Nous vous souhaitons de très joyeuses Fêtes de fin d’année.
Que les rapprochements avec votre famille, vos amis et vos collègues vous remplissent de joie et de chaleur.
Voici notre horaire pour la période des Fêtes (heure du Pacifique ; notez que les services bancaires en ligne seront accessibles en tout temps).
Notre centre de service à la clientèle de Vancouver rouvrira le 13 janvier 2025.
RAPPELS IMPORTANTS :
Dans un CELI, les retraits de fin d’année doivent être effectués ou planifiés au plus tard le 30 décembre pour profiter pleinement des droits de cotisation l’année suivante.
Les feuillets T5 et les reçus REER seront postés au début de 2025. Veuillez donc mettre à jour votre adresse et vos coordonnées si elles ont changé, en utilisant les services bancaires en ligne ou en nous appelant au 800-663-0324.